Des organismes indépendants (Qualibat, Certibat, Qualifelec) ou des bureaux de contrôle qualité peuvent envoyer pour vous des enquêteurs spécialisés dans le secteur de la rénovation énergétique. Ils sont en charge d’effectuer les contrôles qualité chez vous et vont notamment s’assurer de la solidité des travaux, de la sécurité pour les habitants du logement et le respect de la réglementation.
En cas de doutes sur la conformité des travaux effectués, contactez votre artisan pour qu’il corrige les problèmes observés. Vous pouvez lui adresser une lettre recommandée.