Si certains opérateurs, comme EDF ou Engie, s’en sortent plutôt bien, d’autres affichent des taux de litiges inquiétants. Les principaux griefs sont les facturations abusives, les délais de réponse excessif ou tout simplement des services clients déficients...
Les trois plus mauvais fournisseurs d'énergie en se basant sur le taux de litiges avec leurs clients sont OMH énergie, Green Yellow et Mint.
Source : Médiateur de l'énergie
