L’objectif de France Rénov’ est d’être un unique point d’entrée pour tout renseignement concernant des travaux de rénovation énergétique. Tous les Français peuvent accéder à des informations et des conseils personnalisés depuis la plateforme web https://france-renov.gouv.fr/, mais aussi via un numéro national unique 0 808 800 700 ou encore en se rendant aux guichets « Espaces conseil France Rénov’ », présents sur l’ensemble du territoire.
Les informations et conseils délivrés par France Rénov’ sont neutres, gratuits et personnalisés. Le service public peut vous guider pour identifier les travaux de rénovation à entreprendre pour votre habitation.
France Rénov’ peut vous proposer un accompagnement complet et gratuit, tout au long de votre projet via un des conseillers présents partout en France. Cet interlocuteur, appelé « Mon Accompagnateur Rénov’ », aura pour rôle de vous guider de bout en bout dans vos démarches qui peuvent s’avérer complexes à mettre en œuvre et à financer. Avec plus de 450 guichets « Espace conseil France Rénov’ », il y en a forcément un proche de chez vous.
Sur la plateforme web, France Rénov’ vous informe également sur les aides financières auxquelles vous pourriez avoir droit. Il vous facilite ainsi les démarches pour bénéficier de ces aides.
Enfin, le service vous oriente vers des artisans compétents, des professionnels RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), une condition indispensable pour pouvoir toucher des aides pour vos travaux de rénovation.
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